Notre objectif est d'expédier toutes les commandes en stock au Royaume-Uni dans un délai de 1 à 2 jours via un service de messagerie 48 heures via Royal Mail ou Parcelforce, sauf si un service spécifique a été sélectionné par le client.
 
Nos jours d'expédition sont du lundi au vendredi et notre heure limite quotidienne est 14 heures (00 heures le vendredi), bien que les coursiers puissent récupérer avant cette heure. Les commandes passées après 14h seront expédiées le lendemain.
 
Veuillez garder à l'esprit que nous n'expédions pas de commandes le week-end ou les jours fériés.

Vous recevrez un e-mail de notre entrepôt une fois votre commande expédiée.
 
Veuillez vérifier les descriptions des produits pour connaître les délais de livraison que nous essayons de maintenir aussi à jour que possible.
 
Tous les délais de livraison indiqués concernent uniquement la livraison sur le continent britannique. Veuillez prendre en compte le temps de transit supplémentaire si vous êtes à l'étranger.
 
Les délais de livraison sont susceptibles de changer à tout moment en raison des fabricants, en particulier pendant les périodes de pointe, tout comme la nature des produits sur mesure fabriqués sur commande. Ceux-ci sont hors de notre contrôle mais nous ferons de notre mieux pour vous tenir au courant.
 
Pour les produits avec délais de livraison, nous vous conseillons de ne pas réserver votre plombier/électricien avant de recevoir une date de livraison estimée.

 
- Pourquoi certains délais sont-ils si longs ?
 
Beaucoup de nos produits avec des délais de livraison sont fabriqués à la main par de petites entreprises, souvent dans d'autres pays ; comme nos lavabos et toilettes True Lite qui sont soigneusement fabriqués en Italie.
 
La beauté des articles sur mesure est qu’ils sont fabriqués pour vous, et fabriquer des produits d’aussi haut niveau demande du temps et de la patience. Nous ferons de notre mieux pour vous tenir au courant des dates de livraison.
 
 
- Des services d'expédition ?
 
Nous proposons différents services d'expédition adaptés à vos besoins ; comme la livraison prioritaire et le retrait des palettes.
 
* Avertissement : la sélection d'une date ne garantit pas la date de livraison. Les retards de production peuvent entraîner des retards dans votre commande, ce qui signifie que vous la recevrez après la date souhaitée sélectionnée. Nous ferons de notre mieux pour vous tenir au courant
 
Une fois que votre commande a quitté notre entrepôt, la date de livraison est à la discrétion du transporteur.
 
 

 

- COLLECTION D&D (2 - 3 JOURS) - À partir de 0 £
Vous serez contacté pour la date, l'heure et les modalités spécifiques de collecte depuis Hastings, East Sussex, Royaume-Uni.
 
- PRIORITÉ D&D / DATE PRÉFÉRÉE (à partir du jour suivant) - 9,20 £
La priorité garantit une livraison le lendemain ou la date de livraison préférée sélectionnée. Heure limite 14h00 (vendredi 12h00).
La date souhaitée signifie que nous expédierons votre commande afin qu’elle arrive à la date de livraison souhaitée. Veuillez consulter l'avertissement *.
 
- LIVRAISON D&D LE SAMEDI - 17,40 £
Livraison suivie au Royaume-Uni, arrive samedi si en stock. Heure limite 14h (vendredi 12h)
 
- D&D LOURD (2 - 3 JOURS) - 10,40 £
Livraison suivie au Royaume-Uni pour les produits lourds (supplément de poids). Arrive 2 jours ouvrables après l'expédition si en stock (ou dans le délai spécifié dans la description du produit).
 
- PALETTE D&D (3 - 5 JOURS) - 80 £
Livraison de palettes suivies au Royaume-Uni. Arrive 3 à 5 jours ouvrables à compter de l'expédition si en stock (ou dans le délai spécifié dans la description du produit).
 
- PALETTE D&D AVEC ENLEVEMENT ( 3 - 5 JOURS ) - 95 £
Livraison de palettes suivies au Royaume-Uni. Arrive 3 à 5 jours ouvrables après l'expédition si en stock (ou dans le délai spécifié dans la description du produit). La palette et les matériaux d'emballage seront retirés si vous y êtes invité (le chauffeur appellera si possible et remboursera 15 £ dans le cas contraire)
 
- D&D PORTE À PORTE (3 - 5 JOURS) - À partir de 95 £
Livraison avec chauffeur dédié suivi au Royaume-Uni. Vous serez contacté pour la date, l'heure et les modalités de livraison spécifiques. La palette et les matériaux d'emballage seront retirés si vous y êtes invité (le chauffeur appellera si possible et remboursera 15 £ dans le cas contraire)
 
- FED EX ( 3 - 10 JOURS )
Livraison Fed-Ex internationale suivie. Arrive 3 à 10 jours ouvrables à compter de l'expédition si en stock (ou dans le délai spécifié dans la description du produit).
 
- D&D EUROPE (3 - 8 JOURS) - À partir de 18,50 £
Livraison internationale suivie. Les coursiers passeront d'une entreprise britannique à un service local tel que GLS. Arrive 3 à 10 jours ouvrables à compter de l'expédition si en stock (ou dans le délai spécifié dans la description du produit).
 
- D&D IRLANDE DU NORD (3 - 7 JOURS) - À partir de 9,50 £
Livraison suivie au Royaume-Uni, arrive 3 jours ouvrables après l'expédition si en stock (ou dans le délai spécifié dans la description du produit).
 
- D&D USA (3 - 10 JOURS) - À partir de 20 £ (30 $)
Livraison internationale suivie. Les coursiers passeront d’une entreprise britannique à un service local tel que DHL. Arrive 3 à 10 jours ouvrables à compter de l'expédition si en stock (ou dans le délai spécifié dans la description du produit).