Privacidade

DECLARAÇÃO DE PRIVACIDADE

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SEÇÃO 1 - O QUE FAZEMOS COM SUAS INFORMAÇÕES?

Quando você compra algo em nossa loja, como parte do processo de compra e venda, coletamos as informações pessoais que você nos fornece, como seu nome, endereço e endereço de e-mail. 

Quando você navega em nossa loja, também recebemos automaticamente o endereço de protocolo de internet (IP) do seu computador para nos fornecer informações que nos ajudem a aprender sobre o seu navegador e sistema operacional. 

Marketing por e-mail (se aplicável): Com sua permissão, podemos enviar e-mails sobre nossa loja, novos produtos e outras atualizações.

SEÇÃO 2 - CONSENTIMENTO

Como você consegue meu consentimento? 

Quando você nos fornece informações pessoais para concluir uma transação, verificar seu cartão de crédito, fazer um pedido, providenciar uma entrega ou devolver uma compra, sugerimos que você consente em nossa coleta e uso apenas por esse motivo específico. 

Se solicitarmos suas informações pessoais por um motivo secundário, como marketing, solicitaremos diretamente seu consentimento expresso ou forneceremos a oportunidade de dizer não.

Como retiro meu consentimento? 

Se, depois de aceitar, você mudar de ideia, pode retirar seu consentimento para que possamos entrar em contato com você, para a coleta, uso ou divulgação contínua de suas informações, a qualquer momento, nos contatando em eddie@dykeanddean.com ou enviando-nos para: 

Dyke & Dean Ltd 

The Printworks, 14 Claremont, America Ground, Hastings, GB, TN34 1HA

SEÇÃO 3 - DIVULGAÇÃO

Podemos divulgar suas informações pessoais se formos obrigados por lei a fazê-lo ou se você violar nossos Termos de Serviço.

SEÇÃO 4 - COMPRAR

Nossa loja está hospedada na Shopify Inc. Eles nos fornecem a plataforma de comércio eletrônico online que nos permite vender nossos produtos e serviços para você. 

Seus dados são armazenados por meio do armazenamento de dados da Shopify, bancos de dados e o aplicativo geral da Shopify. Eles armazenam seus dados em um servidor seguro atrás de um firewall.

Pagamento: 

Se você escolher um gateway de pagamento direto para concluir sua compra, o Shopify armazenará os dados do seu cartão de crédito. Ele é criptografado por meio do Padrão de Segurança de Dados da Indústria de Cartões de Pagamento (PCI-DSS). Os dados da transação de compra são armazenados apenas pelo tempo necessário para concluir a transação de compra. Depois de concluído, as informações da transação de compra são excluídas. 

Todos os gateways de pagamento direto aderem aos padrões definidos pelo PCI-DSS gerenciado pelo PCI Security Standards Council, que é um esforço conjunto de marcas como Visa, MasterCard, American Express e Discover. 

Os requisitos do PCI-DSS ajudam a garantir o manuseio seguro das informações do cartão de crédito por nossa loja e seus provedores de serviço. 

Para obter mais informações, você também pode ler os Termos de Serviço da Shopify aqui ou a Declaração de Privacidade aqui.

SEÇÃO 5 - SERVIÇOS DE TERCEIROS

Em geral, os provedores terceirizados usados por nós apenas coletarão, usarão e divulgarão suas informações na medida necessária para permitir que executem os serviços que nos fornecem. 

No entanto, certos provedores de serviços terceirizados, como gateways de pagamento e outros processadores de transações de pagamento, têm suas próprias políticas de privacidade com relação às informações que somos obrigados a fornecer a eles para suas transações relacionadas à compra. 

Para esses provedores, recomendamos que você leia suas políticas de privacidade para que possa entender a maneira como suas informações pessoais serão tratadas por esses provedores. 

Em particular, lembre-se de que certos fornecedores podem estar localizados ou ter instalações localizadas em uma jurisdição diferente de sua ou de nós. Portanto, se você decidir prosseguir com uma transação que envolve os serviços de um provedor de serviços terceirizado, suas informações podem ficar sujeitas às leis das jurisdições em que esse provedor de serviços ou suas instalações estão localizados. 

Por exemplo, se você estiver localizado no Canadá e sua transação for processada por um portal de pagamento localizado nos Estados Unidos, suas informações pessoais usadas na conclusão dessa transação podem estar sujeitas a divulgação de acordo com a legislação dos Estados Unidos, incluindo o Patriot Act. 

Depois de sair do site da nossa loja ou for redirecionado para um site ou aplicativo de terceiros, você não será mais regido por esta Política de Privacidade ou pelos Termos de Serviço do nosso site.

Links 

Quando você clica em links em nossa loja, eles podem direcioná-lo para fora do nosso site. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade de outros sites e encorajamos você a ler suas declarações de privacidade. 

Google Analytics: 

Nossa loja usa o Google Analytics para nos ajudar a saber quem visita nosso site e quais páginas estão sendo visualizadas.

SEÇÃO 6 - SEGURANÇA

Para proteger suas informações pessoais, tomamos precauções razoáveis e seguimos as melhores práticas da indústria para garantir que não sejam perdidas, mal utilizadas, acessadas, divulgadas, alteradas ou destruídas de forma inadequada. 

Se você nos fornecer as informações do seu cartão de crédito, elas serão criptografadas usando a tecnologia Secure Socket Layer (SSL) e armazenadas com criptografia AES-256. Embora nenhum método de transmissão pela Internet ou armazenamento eletrônico seja 100% seguro, seguimos todos os requisitos PCI-DSS e implementamos padrões adicionais geralmente aceitos da indústria.

SEÇÃO 7 - COOKIES

Aqui está uma lista de cookies que usamos. Nós os listamos aqui para que você possa escolher se deseja desativar os cookies ou não. 

_session_id, token exclusivo, sessional, Permite que o Shopify armazene informações sobre sua sessão (referenciador, página de destino, etc). 

_shopify_visit, sem dados mantidos, Persistente por 30 minutos desde a última visita, Usado pelo rastreador de estatísticas interno do provedor de nosso site para registrar o número de visitas 

_shopify_uniq, sem dados mantidos, expira à meia-noite (em relação ao visitante) do dia seguinte, Conta o número de visitas a uma loja por um único cliente. 

carrinho, token exclusivo, persistente por 2 semanas, Armazena informações sobre o conteúdo do seu carrinho. 

_secure_session_id, token único, sessional 

storefront_digest, token único, indefinido Se a loja tiver uma senha, ela é usada para determinar se o visitante atual tem acesso. 

Google Analytics: 

PREF, persistente por um período muito curto, definido pelo Google e rastreia quem visita a loja e de onde

SEÇÃO 8 - IDADE DE CONSENTIMENTO

Ao usar este site, você declara que tem pelo menos a maioridade em seu estado ou província de residência, ou que é maior de idade em seu estado ou província de residência e nos deu seu consentimento para permitir que qualquer um dos seus dependentes menores para usar este site.

SEÇÃO 9 - ALTERAÇÕES A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Nós nos reservamos o direito de modificar esta política de privacidade a qualquer momento, portanto, revise-a com frequência. As alterações e esclarecimentos entrarão em vigor imediatamente após sua publicação no site. Se fizermos alterações materiais a esta política, iremos notificá-lo aqui de que ela foi atualizada, para que você esteja ciente de quais informações coletamos, como as usamos e sob quais circunstâncias, se houver, usamos e / ou divulgamos isto. 

Se nossa loja for adquirida ou fundida com outra empresa, suas informações podem ser transferidas para os novos proprietários para que possamos continuar a vender produtos para você.

SEÇÃO 10 - KLARNA

Para poder oferecer-lhe as opções de pagamento da Klarna, passaremos à Klarna certos aspectos das suas informações pessoais, como detalhes de contacto e encomenda, para que a Klarna avalie se se qualifica para as suas opções de pagamento e adapte as opções de pagamento para você.

Você pode encontrar informações gerais sobre Klarna aqui. Seus dados pessoais são tratados de acordo com a lei de proteção de dados aplicável e de acordo com as informações em Política de privacidade de Klarna.

"Ao usar nosso site, você (o visitante) concorda em permitir que terceiros processem seu endereço IP, a fim de determinar sua localização para fins de conversão de moeda. Você também concorda em ter essa moeda armazenada em um cookie de sessão em seu navegador (um cookie temporário que é removido automaticamente quando você fecha seu navegador). Fazemos isso para que a moeda selecionada permaneça selecionada e consistente ao navegar em nosso site, para que os preços possam ser convertidos para a moeda local (do visitante). "

 

DÚVIDAS E INFORMAÇÕES DE CONTATO

Se você deseja: acessar, corrigir, alterar ou excluir qualquer informação pessoal que temos sobre você, registrar uma reclamação ou simplesmente desejar mais informações, entre em contato com nosso Diretor de Conformidade de Privacidade em eddie@dykeanddean.com ou pelo correio em 

Dykeanddean 

[Re: Diretor de conformidade de privacidade] 

[The Printworks, 14 Claremont, America Ground, Hastings,, GB, TN34 1HA